Jeu responsable

Jeux Responsables chez Casino Extra

Chez Casino Extra, nous plaçons le bien-être et la sécurité des joueurs au-dessus de tout. Nous comprenons les risques liés aux jeux en ligne et souhaitons garantir à nos joueurs une expérience agréable et responsable.

Outils pour les Joueurs Responsables

1. Limites de Dépôt: Les joueurs peuvent définir leurs propres limites de dépôt directement dans leur compte ou demander des mesures plus strictes via le support client.
2. Périodes de Pause (Délai de Réflexion): Demandez une auto-exclusion temporaire pour faire une pause ou réfléchir à vos habitudes de jeu.
3. Auto-Exclusion: Des périodes d'exclusion à plus long terme pour ceux qui ressentent le besoin de faire une pause.

Liens vers des Organisations de Soutien

Nous croyons en l'importance de fournir à nos joueurs un accès à des ressources qui peuvent les aider s'ils rencontrent des problèmes liés au jeu :

• GamCare : Le principal fournisseur indépendant d'informations, de conseils et de soutien pour quiconque est touché par le jeu problématique.
• Gambling Therapy : Une organisation offrant un soutien en ligne et par téléphone gratuit aux joueurs.

Politique de Jeux Responsables

En tant que casino agréé offshore, nous ne sommes pas soumis aux mêmes réglementations que les sites provinciaux canadiens. Cependant, nous respectons toujours notre propre politique de jeux responsables, façonnée par les normes de l'industrie et les meilleures pratiques. Cela signifie que, bien que nous ne proposions pas de protections automatiques comme des limites de dépôt obligatoires, notre équipe de support client est toujours disponible pour aider avec des problèmes liés au jeu problématique.

Bien-Être des Joueurs

• Ligne d'Assistance pour le Jeu Responsable: Contactez notre ligne d'assistance dédiée pour des conseils sur la définition de limites de dépôt ou de périodes de pause.
• Conscience du Jeu: Examinez régulièrement vos habitudes de jeu et fixez-vous des objectifs réalistes. Il est normal de faire des pauses – nous voulons que vous profitiez de votre expérience, sans excès !
• Outils d'Auto-Évaluation: Faites des questionnaires pour comprendre votre rapport aux jeux.

Ressources pour les Canadiens

Si vous avez besoin de plus d'informations ou de soutien sur le jeu responsable au Canada, veuillez consulter les ressources suivantes :

• Centre canadien sur l'usage des substances et la dépendance (CCSA)
• Jeu Problématique Ontario
• Programme de Jeu Responsable du Québec

Chez Casino Extra, nous encourageons nos joueurs à jouer de manière responsable. Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu, ou si quelqu'un de proche souffre de jeu problématique, des personnes sont disponibles 24/7 pour offrir du soutien.

N'hésitez pas à nous contacter – votre bien-être est ce qui compte le plus pour nous !